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出境游五种情况应对措施

旅行就要无拘无束。”现今旅游市场经过多年连续增长后,很多地区、很多路线已经满足不了广大自驾游的车友们了,境外自驾游已成为境外旅游市场一个新的增长点。

情况一:护照被偷怎么办?发现护照被偷后,旅行者需要去警局报案,并要求警局出具被盗证明。随后携带证明去大使馆,并向大使馆尽可能提供能证明自己身份的信息,补办旅行证,尽快回国。

情况二:被抢劫怎么办?遭遇抢劫后,同样第一时间要去警局报案。做笔录时,尽可能详细地将被抢物品说明,要求警局出具被抢证明。如购买了保险,回国后,游客可向保险公司索赔。

情况三:生病怎么办?先去当地医院看病,再根据情况找保险公司报销。国内保险公司承担的部分回国后解决,当地保险公司承保的部分,需要联系当地保险公司索赔。

情况四:遭遇车祸首先报警、就医,保管好发票和相关证据,回国后索赔。如果伤情较为严重,需要医院出具适合飞行的健康证明,再联系航空公司,得到同意后回国。

情况五:自然灾害遇危险怎么办?首先,在出国前详细了解当地的求助电话,遭遇自然灾害危险,需要先拨打SOS的电话求助。等待救援结束后,根据情况向保险公司索赔。如果是不可抗力引发的,保险公司可能拒绝赔偿(如地震、海啸、极恶劣天气等)。如果遇到语言不通,可首先求助于当地的中国大使馆。此外,通过旅行社可以找到一些接待中国旅行团的地接社,寻求会中文的人员帮助。对于法律方面的问题,可找律师咨询。

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